¿Una pregunta, un problema, una idea para Unformat? Las respuestas a los casos más habituales están abajo; si no, escríbenos mediante el formulario de contacto al final de esta página.
Resolver un problema
El formato sigue ahí al pegar
- Comprueba que el punto de la barra de menús está en verde («Estado: Activo»).
- Abre Preferencias › Exclusiones: la app desde la que copias no debe aparecer.
- Abre Preferencias › Supervisión: el formato en cuestión (RTF o HTML) debe estar marcado.
⌥⌘V ya no mueve mis archivos en el Finder
Mientras el atajo de Unformat está activo, sustituye al ⌥⌘V de otras apps, incluido «Mover ítem aquí». Desactívalo en Preferencias › Atajos si lo necesitas.
⌃⌥C no copia nada o reconoce mal el texto versión 1.1
- Arrastra para dibujar un rectángulo alrededor del texto: un simple clic se ignora, Esc o un clic derecho cancela.
- Autoriza Unformat en Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad › Grabación de pantalla y, si macOS te lo pide, sal de Unformat y vuelve a abrirlo.
- En Preferencias › Captura de texto, marca el idioma del texto y desactiva la corrección lingüística para códigos o identificadores.
La primera captura tarda versión 1.1
Justo después de la instalación, o tras una actualización de macOS, el primer reconocimiento puede tardar alrededor de un minuto: macOS prepara sus modelos de reconocimiento en segundo plano en cuanto se abre Unformat. Las capturas siguientes solo tardan un instante.
Unformat no se abre al iniciar sesión
Marca «Iniciar automáticamente al arrancar» en Preferencias › General y pulsa «Aplicar y cerrar»: Unformat se añade entonces a los ítems de inicio de los Ajustes del Sistema.
Para ayudarte mejor
Indícanos tu versión de macOS, la versión de Unformat (Preferencias › Acerca de), la app desde la que copias y aquella en la que pegas. Nunca envíes una contraseña. Respondemos en un plazo de dos días laborables.