Une question, un souci, une idée pour Unformat ? Les réponses aux cas les plus courants sont ci-dessous ; sinon, écrivez-nous par le formulaire de contact en bas de cette page.
Résoudre un problème
Le formatage reste quand je colle
- Vérifiez que le point est vert dans la barre des menus (« État : Actif »).
- Ouvrez Paramètres › Exclusions : l'application d'où vous copiez ne doit pas y figurer.
- Ouvrez Paramètres › Surveillance : le format concerné (RTF ou HTML) doit être coché.
⌥⌘V ne déplace plus mes fichiers dans le Finder
Tant que le raccourci d'Unformat est actif, il remplace le ⌥⌘V des autres applications, dont « Déplacer l'élément ici ». Coupez-le dans Paramètres › Raccourcis si vous en avez besoin.
⌃⌥C ne copie rien ou reconnaît mal le texte version 1.1
- Faites glisser pour tracer un rectangle autour du texte : un simple clic est ignoré, Échap ou un clic droit annule.
- Autorisez Unformat dans Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Enregistrement d'écran, puis quittez et relancez Unformat si macOS le demande.
- Dans Paramètres › Capture de texte, cochez la langue du texte, et coupez la correction linguistique pour des codes ou des identifiants.
La première capture prend du temps version 1.1
Juste après l'installation, ou après une mise à jour de macOS, la toute première reconnaissance peut demander environ une minute : macOS prépare ses modèles de reconnaissance en arrière-plan dès le lancement d'Unformat. Les captures suivantes ne prennent qu'un instant.
Unformat ne s'ouvre pas à la connexion
Cochez « Lancer automatiquement au démarrage » dans Paramètres › Général, puis cliquez sur « Appliquer et fermer » : Unformat rejoint alors les éléments de connexion des Réglages Système.
Nous répondre utilement
Indiquez votre version de macOS, la version d'Unformat (Paramètres › À propos), l'application d'où vous copiez et celle où vous collez. N'envoyez jamais de mot de passe. Nous répondons sous 48 h ouvrées.