Soporte

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Información útil

  • Compatibilidad: Mac con macOS 26 o posterior, con QuickTime Player
  • Idiomas de la aplicación: francés, inglés, español, alemán
  • Permisos necesarios: Accesibilidad y Automatización (QuickTime Player, System Events)

Conviene saber

  • El iPad no aparece entre las fuentes: comprueba el cable USB, desbloquea el iPad y acepta «Confiar en este ordenador»; después pulsa ↻.
  • QuickTime se abre pero se queda en la pantalla equivocada: elige «Lenta» en Velocidad de inicio y vuelve a iniciar.
  • Tras una actualización de la aplicación, macOS puede volver a pedir el permiso de Accesibilidad: la tarjeta naranja te lleva allí.
  • El botón «Detener» cierra la grabación sin guardar nada: no se crea ningún archivo de vídeo.

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Última actualización — 09/09/2026

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